《服务协议》

最近更新日期:2019年10月23日

版本生效日期:2019年10月23日

本《189邮箱软件许可及服务协议》(以下简称“本协议”)是用户与中国电信集团公司(以下简称“中国电信”)之间关于用户下载、安装、使用、复制189邮箱软件(以下简称“本软件”),注册、使用、管理189邮箱账号(以下简称“账号”),以及使用本软件相关服务等事宜所订立的协议。“用户”是指通过中国电信指定的途径获得本软件授权使用许可和/或本软件产品的、获得账号注册的或使用本软件相关服务的个人或组织。

中国电信根据本协议条款,为用户提供本软件的许可使用、账号、189邮箱服务以及用户可能不时在本协议项下订购的由中国电信单方提供的附加服务。

中国电信在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议中的各个条款,包括免除或者限制中国电信责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议(未成年人应在法定监护人陪同下阅读)。除非您接受本协议的所有条款,否则您无权下载、安装或使用本软件、获得账号及使用与本软件相关的任何服务。您的下载、安装或使用本软件的行为、您的账号获取或登录行为以及您使用本软件相关服务的行为都将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

本协议可由中国电信随时修订,中国电信将以其认为适当的方式通知用户上述修订,通知的方式包括但不限于在中国电信189邮箱官方网站发布公告或在189邮箱界面发布信息等。如果用户在通知规定的协议修订生效日期后继续使用本软件、账号、189邮箱服务或任何附加服务,则用户将被视为接受了修订后的协议。如果用户不接受修订后的条款,请立即停止使用本软件、账号、189邮箱服务以及任何附加服务。

本协议适用于用户在本协议项下订购的由中国电信单方提供的附加服务(以下简称“中国电信附加服务”)和189邮箱服务,当用户使用某项中国电信附加服务时,如该服务另有单独的服务条款、指引或细则,用户应遵守该服务条款、指引或细则,该服务条款、指引或细则构成本协议的一部分。除非中国电信另有其他明示规定,中国电信新推出任何中国电信附加服务或增加或强化目前189邮箱服务和中国电信附加服务的任何新功能,均受本协议的规范。

除中国电信附加服务外,本软件还将提供用户使用中国电信的合作方(以下简称“第三方服务提供者”)提供的某些附加服务(以下简称“第三方附加服务”)的途径。由于第三方附加服务并非由中国电信提供,因此本协议并不涵盖用户使用第三方附加服务相关的权利和义务。如果用户希望使用一项或多项第三方附加服务,应阅读第三方服务协议,该协议由相应的第三方服务提供者单独提供,并不构成本协议的一部分。本协议在第1.2.3条提供了这些服务协议的链接。

第一条 软件许可和服务的提供

1.1 软件许可

1.1.1 获得软件许可的途径

用户应通过以下途径获得本软件的授权许可:

(1)Android版从中国电信189邮箱官方网站上下载,iOS版从App  Store查找“189邮箱”下载。网页版访问:https://mail.189.cn/

(2)中国电信指定的其他途径。

1.1.2 软件许可的范围和说明

(1) 中国电信许可用户仅在单一一台设备上下载、安装、使用、显示、运行本软件。该许可是有限的、不可转让的、非排他的。用户不得通过网络或任何其他途径提供或传播本软件,致使本软件可供多台设备使用。

(2)中国电信保留对本软件许可进行收费的权利。

(3)本软件及其所有拷贝的名称,与本软件中注明的公司同在。本软件及其任何拷贝的所有权(包括但不限于著作权)及其它一切未明确授予您的权利均属于中国电信,用户使用其他权利时须另行取得中国电信的书面同意。中国电信保留因业务发展需要,单方面对本软件的部分功能效果进行改变或进行限制的权利,用户需承担此风险。

(4)用户同意不以任何形式非法拷贝本软件系统及文档。

(5)如果用户违反本协议的任一条款与条件,中国电信有权随时终止许可,并保留通过法律追究责任的权利。

1.1.3 软件的安装和卸载

(1) 用户安装本软件时,应严格按照中国电信的软件安装提示和说明完成安装。

(2) 用户卸载本软件时,用户应当按照正确、适当的程序卸载本软件。

(3) 如因用户在安装、卸载本软件时操作不当而导致任何事故,中国电信不承担责任。

(4) 中国电信保留在任何时候在用户设备上卸载本软件或者暂停、终止本软件使用的权利。

1.1.4 软件的替换、修改和升级

(1) 中国电信保留在任何时候为用户提供本软件的替换、修改、升级版本(以下简称“新版软件”)并就此向客户收取费用的权利。但是,中国电信并无为用户提供新版软件的义务。 

(2) 本软件具有自动升级功能,用户可根据本软件的升级提示及指导对软件进行升级,并获得本软件新功能或修正功能的使用。用户同意,除非与中国电信另有约定,用户对升级后的软件进行使用的相关权利义务仍然适用本协议。

(3) 新版软件发布以后,客户有权选择是否对旧版软件进行更新。如果用户希望获得新版软件,应当通过本协议1.1.1条规定的途径取得。对于通过非中国电信指定途径取得的新版软件引发的任何问题,中国电信并不对此负有任何责任。

1.1.5 关于软件安全的提示

(1) 本软件可能受到各种安全问题的侵扰,例如,他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;再如,用户下载安装的其它软件中含有“特洛伊木马”等病毒,将威胁到用户的设备信息和数据的安全,继而影响本软件的正常使用。用户应加强信息安全及用户信息资源的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。

(2) 非经中国电信或中国电信授权的其它任何由本软件衍生的软件,均属非法,下载、安装、使用此类软件,将可能导致不可预知的风险,建议用户不要轻易下载、安装、使用。

1.2 服务内容

1.2.1 本协议项下的服务范围

(1) 用户申请并获取账号后,通过在设备上运行本软件并用账号登录,可以使用189邮箱服务和用户订购的各种附加服务。

(2) 189邮箱服务是一个向广大用户提供邮件收发的服务平台。

(3)附加服务是由中国电信或第三方服务提供者提供给用户的各项增值服务。

(4)189 邮箱有权鉴定用户垃圾信息发送的行为情况,视情节轻重程度可以不经任何事先通知,暂停或终止对用户提供部分或者全部服务,包含限制发信频次,锁定、注销、删除用户 189 邮箱账号等措施。

1.2.2 附加服务

(1) 本协议项下的附加服务分为中国电信附加服务和第三方附加服务。中国电信附加服务的服务提供者为中国电信,第三方附加服务的提供者为中国电信的第三方合作伙伴。

(2) 中国电信附加服务的范围包括但不限于音乐、生活以及冲印等。中国电信有权随时添加新的中国电信附加服务并对已有的中国电信附加服务频道进行减少或调整等变更。中国电信将尽合理的商业努力通知用户前述变更,通知的方式包括但不限于在中国电信189邮箱官方网站发布公告或在189邮箱界面发布信息等。用户在使用新增的中国电信附加服务前应登录189邮箱官方网站或通过中国电信指定的其他途径阅读相应的客户协议。如果用户在通知规定的服务变更日期后继续使用本软件、账号、189邮箱服务或任何附加服务,则用户将被视为接受了中国电信对服务的变更。

(3) 用户同意,除非用户与中国电信另行约定,用户使用中国电信附加服务所有相关的权利义务均由本协议和相应的服务细则进行规范。

(4) 中国电信有权以适当的方式通知用户第三方附加服务频道的添加或减少,通知的方式包括但不限于在中国电信天翼官方网站发布公告或在189邮箱界面发布信息等。用户在使用新增的第三方附加服务前应登录189邮箱官方网站或通过其他途径阅读相应的客户协议。

(5) 用户理解并同意,中国电信仅为用户提供使用第三方附加服务的途径和渠道,中国电信并非第三方附加服务的提供者;用户使用第三方附加服务所产生的所有相关权利义务,不属于本协议的规定范围,均由相应的第三方服务协议进行规范;第三方服务协议并不构成本协议的一部分,就用户使用第三方附加服务所引发或导致的任何纠纷、索赔或损失,中国电信亦不承担任何责任。

(6) 中国电信附加服务细则

暂无

第三方服务协议

暂无

(7)除非中国电信与用户另有约定,任何新增的中国电信附加服务均由本协议及相应的服务细则进行规范。

1.2.3 189邮箱服务

(1)本协议项下的189邮箱服务分为普通服务和增值服务,提供者均为中国电信。普通服务是指通过中国电信189邮箱为用户提供个人数据存储、管理和分享等的在线服务。增值服务是指在原有普通服务基础上,用户按照中国电信的指定方式支付一定包月服务费用之后,用户可以享有由中国电信或第三方提供的在中国电信189邮箱方面的特权服务。

(2)中国电信可能会根据189邮箱服务的整体规划,对189邮箱服务的服务内容,收费标准、方式等进行修改和变更,前述修改、变更,中国电信将在相应服务页面进行展示。

(3)用户若需要获取、使用中国电信189邮箱的增值服务,请先提前了解清楚当时关于189邮箱服务的增值服务收费标准、方式等信息。

(4)增值服务的服务期限以用户自行选择并支付相应服务费用的期限为准,如用户是通过互联网渠道购买本服务,可以登录189邮箱会员中心的相应页面查询。

(5)用户应该通过中国电信指定的包括但不限于翼支付、微信、支付宝、银行卡等现有方式、今后中国电信指定方式在依约支付一定费用后开通增值服务。增值服务开通之后,不可进行转让。

1.2.4 本协议项下服务有关费用的说明

(1)使用本协议项下的189邮箱服务和各项附加服务本身,用户须经由为用户提供网络接入服务(如互联网)的第三方,因此会产生相应的网络通信费用,如宽带网络费、移动流量数据费等。此外,如果用户在点击使用某附加服务频道后,进一步选择订购该频道提供的某些增值电信服务功能,例如音乐彩铃下载、杀毒软件下载或财经信息订阅等,也将可能产生相应的增值电信服务费。但是,上述网络通信费用和增值电信服务费均不属于本协议的规范范围,由用户与第三方的协议或本协议涉及的相应的附加服务协议进行规范。

(2)中国电信和合作伙伴有权按需要制定或修改收费标准、收费方式及与服务收费有关的相关条款。如果本协议项下的一项或多项服务由免费变更为收费服务,中国电信及其合作伙伴将以适当的形式通知用户收费服务的种类、收费标准、收费方式等,用户有权自主选择接受或拒绝收费服务。如果用户选择拒绝,则不能在收费开始后继续使用相关的收费服务。如果用户选择继续使用收费服务,用户应保证在使用收费服务时,将按照中国电信及其合作伙伴的相关收费规定支付费用。如果用户拒绝支付或拖欠费用,中国电信及其合作伙伴有权停止对客户服务,并要求客户赔偿损失。

(3) 如果客户对本协议项下服务有关费用问题有任何疑问,请拨打免费客户服务电话:10000进行咨询并在咨询后再进行服务订购和使用。

第二条 知识产权声明 

2.1 本软件由中国电信开发。本软件的知识产权,包括但不限于版权、专利权以及商业秘密,归中国电信所有,与本软件相关的所有内容,包括但不限于:软件程序及相关文档、文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、电子文档等,均受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律、法规的保护,其知识产权均归中国电信及 /或中国电信之合作伙伴所有。

第三条 用户使用须知

3.1 运行本软件及使用服务所需的配置和条件

(1) 用户知晓并同意使用本协议项下服务须事先自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置并自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

(2) 对于用户未满足上述条件而影响本软件运行或影响其使用订购的本协议项下任何服务,中国电信将不承担责任。

3.2 用户身份资料、账号及密码的管理

3.2.1 用户身份资料的更新

用户应保证在使用本协议项下服务时用户身份的真实性、正确性及完整性。如果用户资料发生变化,用户应及时更改。

3.2.2 账号的申请 

(1) 中国电信的移动用户可申请189邮箱账号,关于账号申请的流程和条件请见中国电信189邮箱官方网站的说明。申请成功后,189邮箱账号将与用户申请该账号时申报的移动账户建立联系,用户的移动账户的状态将直接影响189邮箱账号的使用。

(2) 189邮箱账号的所有权人为中国电信,用户完成申请注册手续后,获得该账号的使用权。

(3) 189邮箱账号使用权仅属于原始申请注册人,未经中国电信书面许可,用户不得赠与、借用、租用、转让或以其他方式处置账号,否则中国电信有权收回账号、终止本软件的授权并终止服务。如果中国电信发现账号使用者并非账号原始注册人,且账号的使用人变更并未得到中国电信许可,中国电信有权在未经通知的情况下收回该账号且无需向该账号的原始申请人和实际使用人承担任何责任,由此带来的包括但不限于服务中断、用户通讯中断、用户资料、历史记录丢失等一切损失由用户自行承担。用户应赔偿中国电信因用户对账号的处置行为所遭受的任何损失。 

(4)客户注册189邮箱后,可自行设置别名账号,别名有效长度为5-15个的字符组合,必须以英文字母开头。可使用的字符范围:(A~Z,a~z,0~9,‘_’)。若客户使用邮箱别名用于非合法性渠道,系统有权回收客户别名的使用权。

(5)客户使用189邮箱可选择相应增值服务,按实际发生数收取相应增值服务费用。

(6)客户注册189邮箱的,则视为接受189邮箱中各种免费功能开启或关闭的初始设置状态,客户可自行调整功能服务设置的开启和关闭。

(7)不提供电信固话和宽带客户自主注册189邮箱功能。

3.2.3 关于189邮箱账号的说明

(1) 鉴于189邮箱账号将与用户申请该账号时申报的移动账户建立直接联系,移动账户的状态或关于其的欠费、注销、转让等行为将会直接影响该账号的使用,从而影响用户对本协议项下服务的使用。例如,移动账户的欠费将会导致189邮箱账号的冻结或注销,从而导致用户无法继续使用本协议项下的服务或用户的数据信息被系统自动删除。

(2) 用户理解并同意,为了正常使用本协议项下的服务,用户应自行维护与189邮箱账号建立联系的移动账户,对于移动账户非正常状态导致的本协议项下的服务或189邮箱账号无法使用、使用受限、注销、用户信息资料删除或历史记录丢失等问题,中国电信对此不承担任何责任。

(3) 如果客户对189邮箱账号的申请或使用问题有任何疑问,请拨打免费客户服务电话:10000进行咨询并在咨询后再进行服务订购和使用。

3.2.4 账号和密码的维护及责任

用户应自行维持密码及账号的机密安全,并对其安全负责任。用户知晓并同意任何人利用用户的账号及密码所进行的活动将被视为用户对账号的使用。用户应对任何人利用用户的账号及密码所进行的活动负责任,并对账户中的所有信函、信息、资料、程序负责任。用户理解并同意中国电信不负责对用户自行泄露用户账号及密码的行为做出甄别,中国电信对此不承担任何责任。用户同意做到:

(1) 当用户每次使用账号登录或使用本协议项下的服务后,会将账号安全退出。

(2) 当用户发现用户的账号、密码遭到未经授权的使用或发生任何安全问题,将立即通知中国电信。

3.2.5 账号使用权的转让和注销

(1) 如果用户转让移动账户,用户的189邮箱账号有可能随之转让。在转让发生前,用户应自行删除邮件、通信录和其它所有用户个人数据及订购的本协议项下的各项服务。否则,受让人将能够查看用户的个人数据资料并使用用户已订购的服务。对于用户账号转让行为引发的包括但不限于用户数据泄露、服务费用等任何纠纷,中国电信不承担任何责任。

(2) 如果用户希望注销账号,用户应删除邮件、通信录和其它所有用户个人数据后再行注销。对于用户注销账号引发的包括但不限于用户数据泄露,中国电信不承担任何责任。

(3) 如果客户对账号的转让、注销问题有任何疑问,请拨打免费客户服务电话:10000进行咨询并在咨询后再进行转让或注销。

3.3对重要内容进行备份

用户自行负责将用户通过本服务存储或访问的任何重要文件、影像或其他内容备份到您自己的电脑上或其他装置上。中国电信在提供本服务时将运用合理的技术手段并尽到法律规定的审慎义务,但中国电信并不担保或保证您通过本服务存储或访问的任何内容不会意外受损、崩溃或丢失。

3.4 通信权益及信息保护

为向用户提供优质、个性化的服务,中国电信承诺遵循合法、正当、必要的原则,并以用户个人信息收集以最小必要为标准, 依法收集用户的客户资料等用户个人信息,用于提供电信服务、与用户沟通联系、改善服务质量等用途,并依法负有保密义务,不得泄露、篡改或者损毁。有权机关依法对用户个人信息调查取证的,中国电信有义务配合。

3.5 信息接收

用户同意接收中国电信及其合作伙伴通过电子邮件、即时通信的客户端、增值服务系统、网页或其他方式向用户发送商品促销、服务信息、商业信息、通知信息、宣传信息、广告信息等信息。

用户同意接收本协议所述的各项产品功能、变更、商业性等短信息(SMS)。若需取消商业性短信息,回复TD退订即可。

3.6 服务变更、中止或终止

(1)中国电信手机号码被拆机或销号满一个自然月,中国电信将终止相应的189邮箱服务,并注销客户相应的189邮箱账号、清理邮箱账号、别名、邮件内容、网盘资料等内容。此后,中国电信不再对客户承担189邮箱服务的任何义务和责任。非中国电信手机号码被所属运营商拆机或销号的,请及时自行注销相对应手机号码的189邮箱,中国电信不承担由此引发的客户数据丢失等责任及纠纷。

(2)沉默客户清理规则:连续200天内没有登录使用邮箱(且没有pop收邮件)的客户为沉默客户,189邮箱系统将定期清理这类客户账号,包括注销客户的189邮箱业务,清理邮箱账号、别名、邮件内容、网盘资料等内容。

(3)中国电信有权对于189邮箱服务状态作出任何变更,包括增加或删除功能、暂停或彻底停止某项服务等,并会事先通过公告或消息推送等形式告知用户,客户同意中国电信有权行使上述权利

(4)如果客户自行注销189邮箱或注销用以注册189邮箱的基础产品,应提前自行删除189邮箱内资料(含邮件、通讯录、网盘资料等个人数据),重要资料需自行备份。中国电信不承担由此引发的客户数据丢失等责任及纠纷。

3.7 使用本软件及本协议项下服务所禁止的行为

用户在使用本软件和本协议项下服务时不能从事以下行为:

(1) 对本软件进行反向工程、反向编译、反汇编或解体拆卸;

(2) 复制或转让本软件的全部或部分,但本协议中明文规定的除外;

(3) 从本软件或其拷贝中去掉其著作权声明;

(4) 为商业运营目的安装、使用、运行本软件;转让、出租、销售或使用本软件系统进行商业经营活动;转售、分发、作商业用途、作为分时或服务处使用或用于经营网站或利用服务牟利,包括但不限于针对本软件、账号和相关服务进行正常使用之外的增值商业行为,如易名和重新包装销售、在商业活动中作为免费赠品、培训、商业评估以及任何形式的再次租赁;

(5) 许可他人使用本软件或将本软件用于任何中国电信禁止的目的;

(6) 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何设备终端内存中的数据及本软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具或服务接入本软件和相关系统;

(7) 未经中国电信书面许可,将本软件安装在其他终端设备上,包括但不限于机顶盒、手持设备、电话、无线上网机、游戏机、电视机、DVD机等;

(8) 通过非中国电信开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用本软件及本协议项下的服务,针对本软件和本协议项下服务使用非中国电信开发、授权或认证的插件和外挂; 

(9) 未经中国电信书面许可,对于本软件的相关信息实施包括但不限于下列行为:使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等; 

(10) 利用本软件发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的内容,或任何不当的、骚扰性的、侮辱诽谤的、恐吓性的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容;

(11) 利用本软件发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容; 

(12) 利用本软件批量发表、传送、传播广告信息及垃圾信息或发送未经对方请求的任何宣传材料或信息; 

(13) 在用户并不拥有相应的权利并未得到所有必要的认可的情况下,传送或散布以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件,包括但不限于受版权、商标法、隐私权、公开权保护的文件;

(14) 通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本软件获得图像或相片的资料或信息或使用前述资料或信息;

(15) 进行任何危害设备网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号;未经允许进入公众设备网络或者他人设备系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;

(16) 通过修改或伪造本软件运行中的指令、数据、数据包,增加、删减、变动本软件的功能或运行效果,将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营;

(17) 制作、发布、传播用于窃取账号及他人专属信息、财产、保密信息的软件; 

(18) 利用本软件或本协议项下的服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(19) 利用本软件或账号制造虚假身份误导、欺骗他人;

(20) 通过其他未经中国电信授权开发的软件或其他方式,包括但不限于非法兼容型软件、程序登录使用账号;

(21) 以任何方式干扰、阻碍或损害本软件或本协议项下所提供的服务的使用或运作;

(22) 为任何非法目的、以任何非法方式或以任何与本协议规定不一致的方式使用本软件或本协议项下的服务或利用本软件或本协议项下的服务进行任何非法行为;

第四条 软件许可、账号、服务和协议的终止

4.1 软件许可、账号及服务的暂停和终止

如果发生下列任何一种情形,中国电信有权随时暂停或终止向用户提供本软件的许可使用、账号及本协议项下的一项或多项服务而无需通知用户并无需对客户承担任何责任:

(1) 用户提供的个人信息资料不真实;

(2) 用户违反本协议的任何规定;

(3) 政府及主管部门的要求;

(4) 与用户账号建立联系的中国电信移动账户欠费、被停止使用、注销或受到其他限制;

(5) 中国电信取消向公众提供本协议项下的一项或多项服务;

(6) 发生不可抗力或紧急情况;

(7) 本协议及本协议的补充协议规定的其他情形;

(8) 中国电信认为适当并符合业务需求的其他情形。

4.2 协议的终止

(1) 中国电信有权在提前通知用户的情况下单方终止本协议,但如果用户违反本协议的任何条款、发生不可抗力或紧急事件或发生任何中国电信无法给予客户提前通知的情况,中国电信有权在不通知用户的情况下立即终止本协议。在中国电信单方终止本协议的情况下,中国电信无需对客户承担任何责任。

(2) 如果用户注销移动账户,则本协议将自动终止。

(3) 本协议终止时,用户根据本协议条款获得的软件使用权、使用本协议项下服务均应终止,用户账号将予以注销。但本协议的终止将不免除用户根据本协议应向中国电信缴纳但尚未缴纳的任何费用以及应履行但尚未履行的任何义务。无论本协议由于何种原因终止,用户已支付的费用将不能退还,用户亦不能主张关于费用的任何利息。

第五条 隐私权声明

5.1 中国电信将会采取合理的措施保护用户的个人信息。中国电信未经用户同意不向任何第三方公开、披露用户信息资源,但根据法律、法规规定或政府主管机关的要求披露、用户在注册账号时同意授权中国电信公开或披露用户个人资料信息、中国电信根据本协议第 5.2条披露用户个人资料信息或用户与中国电信之间就用户个人资料信息公开或使用另有约定的除外。

5.2 用户知晓并同意中国电信有权在以下情形下使用、公开或披露用户个人信息资料:

(1) 执行本软件验证服务;

(2) 执行本软件升级服务;

(3) 提高用户的使用安全性或提供客户支持;

(4) 因用户使用本软件特定功能或因用户要求提供本协议项下特定服务,中国电信需要把用户的信息提供给与此相关联的第三方;

(5) 为改善本软件或本协议项下服务而进行的市场调查或分析;

(6) 通知用户关于本协议项下服务的优惠措施;

(7) 其他有利于用户和中国电信利益的行为。

5.3 用户同意的方式包括:

(1) 接受本协议或中国电信发布的其他服务条款;

(2) 用户通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示;

(3) 本协议或中国电信发布的服务条款中有“默认同意”条款,用户未提出异议的;

(4) 其他中国电信与用户均认可的方式。

5.4 中国电信收集用户个人信息,包括个人信息,社会关系信息,位置信息,发布的信息,及使用业务行为信息。用户个人信息的收集范围和使用范围遵循以提供服务的最小必要为标准。

5.5 中国电信保留在任何时候根据适用法律、法规、法律程序或政府要求的需要而披露任何信息,或由中国电信自主决定全部或部分地编辑、拒绝张贴或删除任何信息或资料的权利。

第六条法律责任与免责

6.1 许可利用用户的设备:为了得到本软件所提供的利益,用户在此许可中国电信必要时占用用户设备的处理器和宽带等资源,用作容许中国电信为用户提供本协议项下服务之有限目的。

6.2 用户设备(资源)的保护:用户认可中国电信提供本软件相关服务时,将会尽其商业上的合理努力以保护用户的设备资源及设备通讯的完整性,但是,用户承认和同意中国电信不能就此提供任何保证。

6.3 中国电信特别提请用户注意,为了保障业务发展和调整的自主权,中国电信拥有随时自行修改或中断本软件授权。如有必要,修改或中断会以通告形式公布于中国电信天翼官方网站或其他中国电信网站重要页面上。

6.4 对于用户违反本协议导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户同意赔偿中国电信与其关联公司、合作伙伴、代理商、顾问单位,并使之免受损害。中国电信有权视用户的行为性质,采取包括但不限于中断、停止本软件使用许可、中断、停止提供本协议项下一项或多项服务、限制、暂停或收回用户账号、提起诉讼等措施。对用户利用账号进行违法活动、骚扰、欺骗其他用户等行为,中国电信有权收回其账号。对于上述措施所导致的用户的任何损失,包括但不限于通信中断、信息资料丢失、直接或间接经济损失等,中国电信不承担任何责任。同时,中国电信会视司法部门的要求,协助调查。对于用户的违法或违约行为导致的中国电信所遭受的任何直接或间接损失,用户应对中国电信进行赔偿。

6.5 中国电信将致力于提供快捷、准确的网络服务;但因网络环境、信息交互时延等客观因素,中国电信不保证用户在使用本软件时在操作上不会中断或没有错误,不保证能及时纠正本软件所有缺陷,不保证本软件能满足用户的所有要求,亦不保证用户能通过软件订购所有中国电信的业务和产品,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

6.6 用户通过本软件进行交易、获取有偿服务而发生的所有税费及有关费用,均由用户承担。中国电信提醒用户应该通过自己的谨慎判断确定相关服务及陈列商品及相关信息的准确新、真实性、合法性和有效性。

6.7 任何经由本软件或相关服务上载、张贴、发送即时信息、电子邮件或任何其他方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。中国电信无法控制经由本协议项下服务传送的内容,也无法对用户的使用行为进行全面控制,因此不保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质;用户知晓并同意将对内容自行判断并承担所有风险。但在任何情况下,中国电信有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动,包括但不限于暂停用户使用服务的全部或部分,保存有关记录,并向有关机关报告。中国电信有权拒绝和删除违反本协议或可能引起其他用户反感的任何内容,但中国电信并无对内容进行审核或删除的义务。

6.8 从本软件链接至中国电信以外的应用或服务:某些情况下,本软件会提供跳转至其它应用或服务。此应用或服务将会引导用户到第三方发行或经营的应用或服务界面,该第三方可能并非中国电信的合作机构或与中国电信有任何联系。中国电信将该应用或服务列入本APP内,仅为方便用户的使用需求快捷满足。除非中国电信已经明确声明与该第三方有合作关系,否则,提供应用或服务至此第三方界面,并不视为中国电信同意、推荐、认可、保证或推介任何第三方或在第三方网站上所提供的任何服务、产品,亦不可视为中国电信与该第三方及其网站有任何形式的合作。

6.9 从本软件链接至中国电信其它应用或服务:本软件亦包含链接至中国电信其它应用或服务,以方便用户的使用。中国电信其他应用或服务各自制定使用条款,条款可能互有差异,用户应先仔细查阅适用的使用条款,然后方可使用相关的应用或服务。

第七条 其他

7.1 中国电信将按照有关电信服务质量法规的要求,尽力向用户提供合理的服务。

7.2 未经中国电信书面同意,用户不得转让本协议项下的任何权利、利益和义务。

7.3 本协议项下所有中国电信对用户的通知的方式可采用包括但不限于在中国电信189邮箱官方网站发布公告、在189邮箱界面发布信息、电子邮件、电话等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

7.4 中国电信有权根据法律、法规及政府政策的变化修改本协议。

7.5 本协议项下所称的不可抗力是指中国电信不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误中国电信为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争。由于不可抗力导致中国电信未向客户提供或未能按本协议的约定向客户提供服务,中国电信不承担责任。

7.6 本协议任何条款的部分或全部无效,不影响其它条款的效力。

7.7 本协议受中华人民共和国法律管辖。若用户和中国电信之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此完全同意将纠纷或争议提交中国电信所在地法院管辖。

7.8 任何有关本软件和本协议项下服务的问题,用户可拨打中国电信客户服务热线  10000咨询。